Как работают медицинские порталы?
Каждый второй пользователь искал в Интернете симптомы собственного заболевания. И, без сомнения, поиски приводили его на медицинские форумы, которые давали самый исчерпывающий ответ на запрос. В некоторых случаях посетители шли дальше и писали несколько сообщений на форумах, чтобы поговорить о схемах лечения или конкретных врачах.
Отсюда возникает вполне естественный вопрос, почему же посетители медпорталов не обращаются напрямую к своим терапевтам? Для чего пациенты рыскают по Интернету в поисках схожей ситуации? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо понять, что именно привлекает людей на форумах и порталах.
В первую очередь посетители заходят узнать о проведении конкретных процедур: допплерография головного мозга, ФГС, ЭКГ, клизма, УЗИ и многое другое. Всем пациентам хочется заранее знать, что их ждёт в больнице. Им важно узнать, а насколько больно глотать трубку при ФГС, как правильно подготовиться к этой процедуре и так далее. Более чем исчерпывающие сведения даются на медицинских сайтах, тексты на которых составляются профессиональными врачами.
После того, как пользователи получают правдивые сведения, они начинают проникаться доверием не только к энциклопедическому разделу сайта, но и ко всему ресурсу в целом. Температура или кашель являются поводом обратиться в онлайн консультацию, где квалифицированные врачи стараются поставить диагноз. Чем удобно обращение к виртуальному терапевту или хирургу? В первую очередь тем, что медики доступны в любое время дня и ночи. При этом они в состоянии развеять мелкие подозрения, с которыми даже идти в настоящую больницу стыдно. Однако в большинстве случаев врачи отказываются от постановки окончательного диагноза, так как заочно никого лечить нельзя. Если можно посоветовать одобренный и всем известный курс ЛФК после переломов, то назначать таблетки от простуды, не видя больного, невозможно. Может оказаться, что человек неправильно определил больное место или не рассказал о каких-то важных симптомах. Неправильное лечение же может привести к летальному исходу. Именно поэтому не стоит слишком сильно доверять медицинским порталам. Хотя для многих это всё-таки не аргумент. Общение на форуме с другими больными – самое любимое занятие пользователей. Рассказать о том, как происходила реабилитация после травм, восстановление после родов, после химиотерапии – всё это для многих крайне важно. Однако подобный опыт категорически нельзя примерять на себя. Каждый человек индивидуален, точно так же как и средства для лечения его организма. Важно понимать, что сайт это просто некая форма для словарной статьи, а не открытое руководство к действию. Если бы виртуальные врачи могли излечивать людей на расстоянии, то зачем были бы нужны реальные больницы?